Promokód je krátký alfanumerický kód, který kasino Lucky Days přijme při registraci nebo při vkladu. Po zadání kódu kasino připíše konkrétní benefit, například bonusové peníze, free spiny nebo cashback. Každý promokód má pevně dané podmínky: dobu platnosti, minimální vklad, omezení her a limit na počet použití na jeden účet.
Lucky Days zveřejňuje promokódy v e-mailových kampaních pro registrované hráče a v SMS zprávách, pokud má hráč ověřené telefonní číslo. Kódy se objevují i v účtu v sekci Bonusy nebo Promo, kde kasino ukazuje aktivní nabídky. Část promokódů dostane hráč po kontaktu se zákaznickou podporou v chatu, typicky při řešení problému s vkladem nebo při individuální nabídce k účtu.
V registraci zadej promokód do pole Promokód a dokonči vytvoření účtu; bonus se pak připíše po splnění uvedené podmínky (například po prvním vkladu). Při vkladu otevři Pokladna, vyber platební metodu, vlož částku a do pole PromokódBonusy a ověř, že se nabídka aktivovala; pokud se bonus nepřipsal, nejčastější příčina je expirovaný kód, nesplněný minimální vklad nebo kód určený jen pro vybrané hráče.
Otevři Lucky Days, klepni na Registrace, vyplň e-mail a heslo a potvrď souhlas s podmínkami. Po ověření e-mailu se přihlas a v profilu doplň osobní údaje, ať později nebrzdí výběr.
Bonusy najdeš v sekci Bonusy nebo v profilu u položky Moje promoakce, kde se zobrazuje stav roztočení a platnost. U každé nabídky vidíš požadovaný obrat, aktuální postup a datum konce.
V nastavení účtu zapni limity vkladů, proher a času, a vyber denní, týdenní nebo měsíční rámec. Změna směrem dolů se projeví hned, zvýšení se aktivuje až po čekací době uvedené v nastavení.
Lucky Days podporuje platební karty a vybrané online peněženky; konkrétní seznam uvidíš v pokladně podle své země. Vklady se připisují hned po potvrzení platby, výběry jdou po schválení účtem a bankou.
Casino nejdřív zpracuje výběr v pokladně a pak běží čas banky nebo peněženky, takže rychlost se liší podle metody. Ověření identity spouští při prvním výběru nebo při vyšší částce, aby seděly údaje majitele účtu.
Live chat najdeš v sekci Podpora, často jako ikonu chatu v rohu stránky nebo v menu aplikace. Odpověď přijde po připojení operátora, a když je špička, systém tě nechá ve frontě.
| Player type | Bonus | Wagering | Free Spins | Valid for |
|---|---|---|---|---|
| Newcomer | 100% až do 5 000 Kč (1. vklad) | 35× bonus | 100 FS na vybrané automaty (po 20 FS/den) | 7 dní od připsání bonusu |
| Regular | 50% až do 2 000 Kč (týdenní reload) | 30× bonus | 50 FS na vybrané automaty | 5 dní od připsání bonusu |
| VIP | 80% až do 10 000 Kč (VIP reload) | 25× bonus | 100 FS na vybrané automaty + 10 FS denně | 10 dní od připsání bonusu |
Wager (podmínky protočení) určuje, kolikrát musíš vsadit částku bonusu nebo bonusu plus vkladu, než půjde vybrat výhra z bonusu. Lucky Days používá násobek (např. 35×) a počítá do něj jen sázky ze způsobilých her; výsledek je cílová částka protočení v měně účtu.